Specijalista za upravljanje životnim ciklusom igrača
Kompanija Mozzart, najveći priređivač igara na sreću u Jugoistočnoj Evropi, zastupljena je na teritoriji Srbije, Malte, Rumunije, Bosne i Hercegovine, Makedonije, Hrvatske, Kenije, Nigerije. Sa više od 1.000 uplatnih mesta i oko 5.000 zaposlenih apsolutni smo regionalni lider u ovoj privrednoj grani. Naša poslovna politika zasnovana je na modernim principima poslovanja, konstantnom unapređenju usluga i shvatanju inovativnosti i jedinstvenosti kao imperativa.
Svesni toga da je uspeh kompanije nemoguć bez stimulativnog, dinamičnog i udobnog radnog okruženja koje razvija veštine, znanja i karijeru zaposlenih, pažljivo smo gradili svoju reputaciju najpoželjnijeg poslodavca.
Poslujući u Keniji od 2017. kompanija Mozzart za kratko vreme razvila je prepoznatljivost brenda i postigla poslovni uspeh i na afričkom kontinentu. Našim korisnicima na raspolaganju je širok spektar usluga u oblasti igara na sreću, uz posvećenost kompanije društvenoj odgovornosti i projektima koji doprinose dobrobiti društva, po čemu je Mozzart posebno poznat.
Za naše sedište u Najrobiju potreban nam je:
Specijalista za upravljanje životnim ciklusom igrača_Kenija
Ukoliko ste analitična, proaktivna i komunikativna osoba, spremna da radi u dinamičnom i izazovnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite na konkurs za ovu poziciju. Ova uloga podrazumeva spremnost na preseljenje u Keniju.
Mi nudimo:
- Obezbeđen smeštaj i hranu
- Obezbeđen prevoz do i sa posla
- Zdravstveno osiguranje
- Rotacioni model rada: 4 meseca u Keniji, jedan mesec u Srbiji
Vaše odgovornosti:
- Kreiranje i sprovođenje strategije upravljanja životnim ciklusom korisnika u saradnji sa Sektorom za razvoj odnosa sa igračima
- Istraživanje i analiza ključnih karakteristika korisnika i tržišta
- Učešće u kreiranju strategije za razvoj kampanja i aktivnosti za privlačenje i zadržavanje korisnika
- Praćenje i analiza efekata kampanja kroz ponašanje i analitiku igrača
- Učešće u osmišljavanja anketa za istraživanje korisničkog iskustva, analiza podataka i predlaganje mera
- Predlaganje smernica za ravoj benefita iz ugla potreba krajnjih korisnika
- Učešće u testiranju novih bonusa i benefita za ikorisnika i analiza reakcije na njih
Vaš profil:
- Poželjan VII stepen stručne spreme
- Minimum dve godine radnog iskustva u relevantnoj oblasti
- Odlično poznavanje industrije igara na sreću i ponašanja korisnika
- Dobro poznavanje konkurencije i tržišta igara na sreću
- Odlično znanje engleskog jezika
- Odlično znanje Excela (pivot tabele, analize)
- Preciznost i analitičnost, dobre interpersonalne veštine, spremnost na saradnju
- Razumevanje principa ponašanja korisnika i tržišnih trendova
- Prednost: iskustvo sa CRM alatima i rad sa korisničkim podacima
- Spremnost na preseljenje u Keniju
- Vozačka dozvola B kategorije
Ukoliko ste zainteresovani za navedenu poziciju i ispunjavate tražene uslove, molimo vas da svoj CV prosledite putem prijave.
Zahvaljujemo svakom kandidatu koji se prijavi na konkurs, a kontaktiraćemo sa onim kandidatima sa kojima će biti započet proces selekcije.
U slučaju da ne kontaktiramo sa Vama, snažno preporučujemo da pratite našu stranicu Karijera i ostanete u toku sa otvorenim pozicijama.