Otvorene pozicije

Specijalista za upravljanje životnim ciklusom igrača

Kompanija Mozzart, najveći priređivač igara na sreću u Jugoistočnoj Evropi, zastupljena je na teritoriji Srbije, Malte, Rumunije, Bosne i Hercegovine, Makedonije, Hrvatske, Kenije, Nigerije. Sa više od 1.000 uplatnih mesta i oko 5.000 zaposlenih apsolutni smo regionalni lider u ovoj privrednoj grani. Naša poslovna politika zasnovana je na modernim principima poslovanja, konstantnom unapređenju usluga i shvatanju inovativnosti i jedinstvenosti kao imperativa.

Svesni toga da je uspeh kompanije nemoguć bez stimulativnog, dinamičnog i udobnog radnog okruženja koje razvija veštine, znanja i karijeru zaposlenih, pažljivo smo gradili svoju reputaciju najpoželjnijeg poslodavca.

Poslujući u Keniji od 2017. kompanija Mozzart za kratko vreme razvila je prepoznatljivost brenda i postigla poslovni uspeh i na afričkom kontinentu. Našim korisnicima na raspolaganju je širok spektar usluga u oblasti igara na sreću, uz posvećenost kompanije društvenoj odgovornosti i projektima koji doprinose dobrobiti društva, po čemu je Mozzart posebno poznat.

Za naše sedište u Najrobiju potreban nam je:

Specijalista za upravljanje životnim ciklusom igrača_Kenija

Ukoliko ste analitična, proaktivna i komunikativna osoba, spremna da radi u dinamičnom i izazovnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite na konkurs za ovu poziciju. Ova uloga podrazumeva spremnost na preseljenje u Keniju.

Mi nudimo:

  • Obezbeđen smeštaj i hranu
  • Obezbeđen prevoz do i sa posla
  • Zdravstveno osiguranje
  • Rotacioni model rada: 4 meseca u Keniji, jedan mesec u Srbiji

 

 

Vaše odgovornosti:

  • Kreiranje i sprovođenje strategije upravljanja životnim ciklusom korisnika u saradnji sa Sektorom za razvoj odnosa sa igračima
  • Istraživanje i analiza ključnih karakteristika korisnika i tržišta
  • Učešće u kreiranju strategije za razvoj kampanja i aktivnosti za privlačenje i zadržavanje korisnika
  • Praćenje i analiza efekata kampanja kroz ponašanje i analitiku igrača
  • Učešće u osmišljavanja anketa za istraživanje korisničkog iskustva, analiza podataka i predlaganje mera
  • Predlaganje smernica za ravoj benefita iz ugla potreba krajnjih korisnika
  • Učešće u testiranju novih bonusa i benefita za ikorisnika i analiza reakcije na njih

Vaš profil:

  • Poželjan VII stepen stručne spreme
  • Minimum dve godine radnog iskustva u relevantnoj oblasti
  • Odlično poznavanje industrije igara na sreću i ponašanja korisnika
  • Dobro poznavanje konkurencije i tržišta igara na sreću
  • Odlično znanje engleskog jezika
  • Odlično znanje Excela (pivot tabele, analize)
  • Preciznost i analitičnost, dobre interpersonalne veštine, spremnost na saradnju
  • Razumevanje principa ponašanja korisnika i tržišnih trendova
  • Prednost: iskustvo sa CRM alatima i rad sa korisničkim podacima
  • Spremnost na preseljenje u Keniju
  • Vozačka dozvola B kategorije 

Ukoliko ste zainteresovani za navedenu poziciju i ispunjavate tražene uslove, molimo vas da svoj CV prosledite putem prijave.

Zahvaljujemo svakom kandidatu koji se prijavi na konkurs, a kontaktiraćemo sa onim kandidatima sa kojima će biti započet proces selekcije.

U slučaju da ne kontaktiramo sa Vama, snažno preporučujemo da pratite našu stranicu Karijera i ostanete u toku sa otvorenim pozicijama.

 

Ovim potvrđujem da sam saglasan sa Politikom privatnosti
Prijavi se za poziciju

Olivera Pantović

Direktor sektora za razvoj odnosa sa igračima

Deo sam Mozzartovog tima od aprila 2018. godine. Nakon godinu i po dana provedenih na poziciji junior menadžera proizvoda u Sektoru klađenja na brojeve pružena mi je prilika da svoju karijeru nastavim da razvijam u izazovnom radnom okruženju na mestu menadžera bonusinga, a sada i da vodim zaseban Sektor za razvoj i upravljanje odnosima sa igračima. Moj posao je dinamičan i kreativan, usmeren na zadovoljstvo krajnjeg korisnika, ali i usko povezan sa svim ostalim sektorima u okviru kompanije. Sa direktorima proizvoda, od kojih od prvog dana imam punu podršku i pomoć u radu, radim na unapređenju postojećih i osmišljavanju novih benefita za igrače, dok njihovu implementaciju sprovodimo sa kolegama iz IT-ja. Kako je igra svakog igrača ponaosob specifična, neophodno je da i benefiti budu u skladu sa njihovom igrom i prepoznatim potrebama, što je jedan od ciljeva sektora koji vodim. Pored svih prednosti rada u Mozzartu i mogućnosti za usavršavanje koje naša kompanija pruža svojim zaposlenima, posebno bih izdvojila tim ljudi sa kojima radim, jer na osnovu ličnog iskustva mogu da potvrdim da daju sve od sebe da mlade ljude usmere ka uspehu i pruže im podršku u radu i daljem obrazovanju.

Bojana Boljević

Java developer, Data integration team

Osim sjajne atmosfere, Mozzart nam pruža mogućnost da ostanemo u korak sa najnovijim tehnologijama, otvoreni su i fleksibilni za nove predloge, što je veoma bitno za posao kojim se bavimo, kao i za dalji profesionalni razvoj. Imala sam priliku da učestvujem na više projekata „od nule” i na taj način se upoznam sa svim fazama njihovog razvoja

Dejan Marković

Mobile team lead

Neki ljudi imaju barijeru zbog posla koji je primarna delatnost kompanije, a to je priređivanje igara na sreću. Međutim, naš posao u IT-u je isti kao i u bilo kojoj drugoj IT kompaniji, samo je domen nešto malo drugačiji. Velike su mogućnosti za napredovanje, redovno se prati vaš rad i pruža vam se podsticaj da nastavite da se razvijate u pravom smeru. Otkako je počela pandemija, postoji mogućnost i za rad od kuće, hibridni rad ili rad iz kancelarije. Za mene lično veliku prednost predstavlja i lokacija kompanije u centru grada